Categorie: carti de comunicare, carti de psihologie, carti motivationale
Autor a doua best-selleruri – „Manual de comunicare si negociere in afaceri” si „Inteligenta marketing plus” –, Stefan Prutianu propune acum o carte extrem de necesara specialistilor din domeniul vinzarilor, dar si publicului larg, evidentiind importanta vitala a comunicarii atit la serviciu, cit si in viata cotidiana. Fiecare aspect teoretic este exemplificat cu situatii concrete, oferind modalitatile optime de imbunatatire a performantelor de comunicare.
Cuprins:
Vocea
• Risul
• Tusea si dresul vocii
• Registrele paraverbalului
• Puterea si fragilitatea cuvintelor
• Pragmatica neuro-lingvistica
• Retorica
• Arta dispozitiei si compozitia discursului
• Planul discursului. Harta mentala
• Ghidusii retorice de toata ziua
• Stilul. Figuri retorice
• Filosofia comunicarii
• Ce este comunicarea in afaceri
