Inima schimbării - Povestirii adevărate despre felul în care oamenii își transformă organizațiile

Pentru a intelege de ce unele organizatii fac cu mai mult succes decat altele saltul in viitor, trebuie mai intai sa stiti cum se desfasoara un proces eficace de realizare a unei schimbari la scara mare. In aproape toate cazurile, este vorba despre o succesiune, un ansamblu de opt pasi pe care putini oameni ii fac cum trebuie.
John Kotter si Dan Cohen va invata cele opt etape ale unei schimbari la scara mare.

Sunt oameni ce realizeaza cu mult succes schimbari de anvergura. Putem invata de la ei. Conducatorii pot invata. Sefii din prima linie pot invata. Aproape orice persoana prinsa intr-o schimbare de anvergura poate invata. Acesta este subiectul cartii de fata.