In cei 30 de ani de cariera in FBI, Gary Noesner a fost nu numai agent special, ci si negociator-sef, primul om care a condus activitatea unitatii pentru negocieri in situatii de criza. In cartea sa de memorii, Tragand de timp, el evoca multe dintre aceste actiuni devenite celebre.
Teroristi, traficanti de droguri, lideri fanatici si inumani, indivizi furiosi si deznadajduiti, nenumarate cazuri de luari de ostatici care au ajuns in atentia presei internationale si a publicului larg de-a lungul anilor au solicitat interventia profesionista a unor echipe de negociatori specializati pentru evitarea confruntarii armate si pierderea inutila a unor vieti.
Victoriile repurtate de Noesner fara varsare de sange au atras insa rareori atentia presei asa cum au facut-o dezastrul de la Waco, tragedia de la Ruby Ridge sau deturnarea navei de croaziera Achille Lauro. Firul narativ al cartii este construit cu atata maiestrie, incat confruntarea cu un individ furibund, cu teroristi, cu liderul unui cult, cu fel de fel de extremisti sau cu un lunetist care se crede Dumnezeu este la fel de palpitanta ca si confruntarea dintre cele doua tehnici de rezolvare a unei crize: efectul psihologic al negocierii versus utilizarea fortei.
